月次レビューでGoogle広告の検索語句レポートを開いたら、まず広告がどんな需要に触れているかを見ます。実際にユーザーが検索し、広告の表示やクリックにつながった言葉は、除外候補だけでなく、広告文やページ改善の入口にもなります。

検索語句を見ると、想定どおりの顧客が来ているのか、広すぎる検索に費用を使っているのか、広告文やランディングページでまだ受け止めきれていない悩みがあるのかが分かります。

月次レビューの目的は、語句を削ることではありません。その検索意図を、除外するのか、広告で強めるのか、ランディングページで説明するのか、記事やFAQで受け止めるのかを決めることです。

検索語句レポートは除外候補だけを見る表ではない

検索語句レポートには、検索ネットワーク内の実際の検索で広告が表示されたりクリックされたりした語句の掲載結果が表示されます(検索語句レポートについて)。広告主が設定したキーワードだけでは見えない、ユーザー側の言葉を確認できる資料です。

除外候補を探すことは大切です。対象外の検索に費用を使っているなら、早めに止める必要があります。ただし、除外だけを目的にすると、事業に合う言葉まで見落とします。

たとえば、成果がある語句には、広告文やランディングページへ反映すべき表現が含まれていることがあります。件数が少なくても、相談内容をよく表している語句は、記事やFAQで詳しく答える候補になります。

なお、検索語句レポートですべての検索語句が必ず見えるわけではありません。プライバシー基準などにより、一部のクエリが表示されない場合があります。そのため、見えている語句だけで市場全体を断定せず、月ごとの傾向として扱います。

検索語句とキーワードの違いを分けて読む

検索語句とキーワードを混同すると、「登録したキーワードは悪くないのに、問い合わせがずれる」という状態を見落としやすくなります。

キーワードは、広告主が広告グループに設定する語句です。Google広告の構成では、広告グループに同じテーマを持つ広告やキーワードをまとめます(Google 広告の構成について)。検索語句は、ユーザーが実際に検索した言葉です。マッチタイプが広い場合、設定したキーワードから想定より広い文脈へ広告が表示されることがあります。

たとえば、広告主は「法人 ホームページ制作」という意図でキーワードを設定していても、実際の検索語句には「無料 ホームページ 作り方」や「採用サイト テンプレート」などが混じることがあります。登録キーワードだけを見ていると、このずれに気づけません。

検索語句レビューでは、設定したキーワードが悪いかどうかだけでなく、実際に拾っている検索意図が事業に合っているかを見ます。

月次レビューは費用と問い合わせへの影響が大きい語句から始める

検索語句をすべて上から順に読むと、時間がかかる割に判断が散らばります。月次では、費用、クリック、コンバージョン、有効問い合わせへの影響が大きい語句から見ます。

費用が大きく成果がない語句は、検索意図がずれているのか、ランディングページで答えられていないのかを分けて考えます。成果がある語句は、同じ意味の言葉を広告文やページ内の説明に反映できないかを見ます。キーワード候補を広げる場面ではキーワード プランナーも使えますが、月次レビューでは実際に広告が触れた語句を優先して読みます(キーワード プランナーで新しいキーワードを絞り込む)。

有効問い合わせの記録がある場合は、フォーム送信数だけで判断しません。フォーム送信があっても対象外相談が多い語句は、広告成果として強く評価しにくいからです。

語句は除外、広告改善、LP改善、記事化に振り分ける

検索語句の判断は、ひとつずつ良し悪しを決めるより、次の施策へ振り分けると進めやすくなります。広告で追う言葉と、サイト内コンテンツで育てる言葉を分けるためです。

事業に合わない語句は除外候補にします。事業に合っていて成果もある語句は、広告文、広告グループ、ランディングページの改善候補にします。事業に関係はあるものの、すぐ問い合わせにはつながりにくい情報収集語句は、記事やFAQで受け止める候補になります。

次の記入例は、実データではなく月次レビューの書き方を示す仮定例です。

検索語句状態判断
法人 ホームページ制作 相談有効問い合わせあり広告文とLP冒頭に相談対象をより明確に反映する
ホームページ 無料 作成費用あり、成果なし事業対象外なら除外候補にする
Google広告 問い合わせ 増えないクリック少、意図は近い記事やFAQで悩みに答える候補にする
サービス名 料金商談につながりやすいLPの料金説明や導線を見直す
採用 応募 フォーム問い合わせ対象外除外候補にし、広告文の約束も確認する

このように振り分けると、検索語句レビューが単なる削除作業ではなくなります。広告の無駄を減らす語句と、広告やページを強くする語句を分けて扱えます。

検索語句の記録をサイト改善へ返す

検索語句レビューで大切なのは、検索意図の扱いを毎月決めて残すことです。除外、広告改善、LP改善、記事化のどれに回したかを記録すると、翌月の判断が速くなります。

検索語句には、顧客が実際に使っている言葉が含まれています。広告文では短く約束し、ランディングページでは判断材料を出し、記事やFAQではすぐに問い合わせしない人の疑問を受け止めます。

すべての言葉を広告で取りに行く必要はありません。広告で取るべき言葉、ページで説明を補う言葉、コンテンツとして育てる言葉を分けることで、広告費の削減だけでなく、検索市場で得た学びをサイト改善へ戻せます。